Die Info-Hotline informiert auch zum aktuellen Rechtskreiswechsel der ukrainischen Kriegsflüchtlinge – vom Asylbewerberleistungsgesetz hin zu den Sozialleistungen nach den Sozialgesetzbüchern (SGB) II und XII. „Besonders gut wird auch die Mehrsprachigkeit der Hotline aufgenommen. Es war uns besonders wichtig, die Hotline auch in Ukrainisch anzubieten, damit sich die Geflüchteten aus der Ukraine auch selbstständig über die Hotline informieren können“, sagt Integrationsministerin Katharina Binz.
Sei es das Melden oder Finden freien Wohnraums, Fragen zum Schulbesuch, nach Angeboten zur psychosozialen Betreuung oder auch zum Arbeitsrecht – die Info-Hotline kann zu allen Fragen kontaktiert werden, die die ukrainischen Kriegsflüchtlinge oder die zahlreichen Helferinnen und Helfer im Land haben. Sie ist unter der kostenfreien Nummer 0800 9900 660 erreichbar. Das Angebot steht wochentags zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr sowie samstags zwischen 9:00 Uhr und 14:00 Uhr zur Verfügung.